Dzisiaj marki coraz częściej chcą przekonywać konsumentów, że zależy im już nie tylko na wzroście, ale i na… naprawie świata. Właściwie to można by stwierdzić, że zajęcie stanowiska staje się powoli marketingowym obowiązkiem. W jaki sposób marki to czynią? Do jakich ideologii się odwołują? Jakich form wizualnych i językowych używają? Zidentyfikowaliśmy dwa istotne dzisiaj podejścia marek: pierwsze oparte na niesieniu dobra, czułości i empatii, drugie na radykalizmie, niezgodzie i dążeniu do przebudowy świata. W naszym wystąpieniu opowiemy, jak marki korzystają z tych różnych podejść oraz podpowiemy, jak budować spójną strategię marki zaangażowanej oraz jakiego języka używać, aby taką strategię komunikować konsumentom.

W obliczu istotnych społecznie tematów politykom zdarza się dyplomatycznie milczeć, zaś sami aktywiści starają się trzymać od polityki jak najdalej. Paradoksalnie, to właśnie marki coraz częściej muszą ujawniać swój światopogląd i zajmować określone stanowiska w kwestiach, które rozpalają konsumentów. Brand activism sprawił, że marki zaczęły… stąpać po kruchym lodzie! Bez wątpienia stały się pełnoprawnym uczestnikiem społecznej i politycznej debaty, w której każda pochopna deklaracja niesie za sobą ryzyko spadku popularności, a nawet konsumenckiego bojkotu. Równie niebezpieczna dla marki może okazać się także próba „przeczekania” i przemilczenia istotnej dla konsumentów sprawy. W nowej, post pandemicznej rzeczywistości, aktywizm stał się integralną częścią konsumpcji, a konsumentom coraz częściej towarzyszy poczucie, że dokonując zakupów mogą jednocześnie dokonać realnej, środowiskowej lub społecznej zmiany. Czy marki są na to gotowe? I czy potrafią przekonać konsumentów o tym, że zależy im nie tylko na własnym wzroście, ale i na naprawie świata? W naszym wystąpieniu będziemy analizować zjawisko aktywizmu marek z perspektywy semiotycznej oraz przedstawimy najważniejsze kody i narracje, po które sięgają marki „społecznie zaangażowane”. Wykorzystamy konkretne przykłady kampanii i działań marek, aby przybliżyć publiczności zaskakująco dwoiste oblicze brand aktywizmu, w którym współistnieją dwa przeciwstawne podejścia. Z pomocą narzędzi semiotyki pokażemy, że brand activism bywa radykalny i zbuntowany jak również zdumiewająco czuły wobec wyzwań współczesności i samego konsumenta.

Autorska analiza semiotyczna kilkudziesięciu kampanii reklamowych oraz poza reklamowych działań marek w obszarze społecznego aktywizmu z ostatnich lat (2018 – 2021).

Prezentacja podpowiada markom i firmom, jak poruszać się w obszarze brand aktywizmu i jaką strategię może/powinna przyjąć marka, z których idei i form brand aktywizmu skorzystać i dlaczego.